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FORMATIONS

Créer de la valeur avec un Category Management sur mesure
Formateur : Patrice Quinquenneau - Echo Conseil

Jeudi 9 juin 2016 - 9h/18h

Lieu : IFLS - 75011 Paris

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CONFERENCES

Conférence - Partenariat ICD
Le digital: opportunités et défis pour le magasin physique

Jeudi 2 juin 2016 - 8h30/10h30 
Lieu : ICD Paris - 75010

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ETUDES IFLS

Etude exclusive IFLS/IFOP : Snacking
Le match entre grande distribution, restauration rapide et boulangerie par moments de consommation

>> En savoir plus

JOURNEES

Journée Commerce de Demain
Enrichir l'experience client: Oui mais comment ?

Jeudi 26 mai 2016 - 09h/17h 
Lieu : Salons du Relais - Gare de l'Est

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DISTRISCOPIE

Accueil et sourire: on peut faire du service premium sans forcément vendre des produits chers. O de Mendez Starbucks https://t.co/IzGtgDlEHx
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De l'expérience à l'engagement client en direct @OdeMendez @Starbucks @pavilleneuvr @IKEA_France @IsabelleBuisine https://t.co/sZCthcDi4v
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Olivier de Mendez https://t.co/Ctdm4xEby8
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D'apres Podium Relation client, 50% des clients de distribution Ali jugent relation client trop complexe https://t.co/c3By0diCtd
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RT @vpiotte: @IFLS2 ne parlons plus de multi-cross canal mais de rencontre client-marque @Pierrevilleneu2
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